О компании    Адреса магазинов    Поставщикам    Вакансии

Книга отзывов и предложений

Здравствуйте!Очень давно в сети ваших магазинов замечаю тележку с некондиционными овощами и фруктами.на которых написано:\"Уценка\".Продаются они,прошу заметить,совсем не за копейки,а чуть дешевле свежих и красивых плодов.По нормам СанПина реализация некондиционных товаров запрещена.И у меня,по этому поводу.вопросы:почему вы торгуете испорченным товаром? И почему так дорого?

светлана, 17 июня 2019

Принято

Здравствуйте. Купила 9 июня 2019 шейку московскую по 801 руб/кг, вес 0,182 за 145,78 руб. Шейка липкая, с характерным запахом не свежего продукта.На выброс.

Галина, 09 июня 2019

Уважаемая Галина! Магазин приносит Вам извинения за недоброкачественный продукт и готов вернуть Вам деньги или обменять.

Добрый вечер! Купили сегодня вечером печенье в Вашем магазине по улице Самаркандский бульвар 18/26. Когда принесли домой и открыли, обнаружили двойную упаковку пищевой плёнки, причём на первой заметна что убрана этикетка и поверх неё новая плёнка с якобы новой этикеткой и «более свежим сроком годности» и печенье очень жесткое!!! Фотографии есть в наличии!!! Просьба принять соответсвующие меры!!!

Юлия , 05 июня 2019

Добрый день Юлия!! Приносим Вам наши извинения. К продавцу, допустившим указанное нарушение приняты меры дисциплинарного воздействия. Готовы предоставить Вам новую упаковку печенья бесплатно. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине.

В магазине по адресу самаркандский бульвар 18/26, по чеку 1727 от 27.05.2019 куплено тухлые яблоки

Дмитрий , 27 мая 2019

Принято

Неадекватное поведение работников зала в магазине по адресу самаркандский бульвар 18/26, позавчера работник по имени Гуля(не кассир) из отдела салатов обещала \"найти и разобраться со мной\", сегодня некая Гуля (не кассир) которая заведует фруктами и овощами , орала на весь магазин на мою жену что \"догонит и что то сделает и ещё мужа позовёт\". В магазине очень много тухлых овощей и плесени на них

Дмитрий, 27 мая 2019

Принято

Ещё я всегда покупала перец Чили маленький острый а сейчас нету я покупал из Первомайская 28 тот молодой парень мне оставлял сейчас захожу не нашел.

Елена Комарова, 20 мая 2019

Уважаемая Елена! C компанией-Поставщиком, которая осуществляла поставки перца-чили, в данный момент не работаем., но мы ищем Поставщика с данной позицией Товара. ! С Уважением, Генеральный директор Каприелова С.В.

Так же в этом магазине не редко продукты из кулинарии лежать упакованные наверху прилавка, а не в холодильнике, что нарушает условие хранения до +6 градусов

Дмитрий , 19 мая 2019

Принято

В магазине по адресу самаркандский бульвар 18/26, продаются просроченные салаты, администрация знает об этом , но считает что это нормально и исправлять ничего не собирается, мною были куплены салаты в 19:59 16.05.2019, дата изготовления указана 07:18, срок годности 12 часов

Дмитрий , 19 мая 2019

Принято

Добрый день! Покупаем ваши блинчики. Очень нравятся. НО вчера 16 мая 2019года купила 2 упаковки в магазине на Ореховом бульваре и от них, извините меня, понос Я вчера сьела - пробежала в туалет. Подумала совпадение. Муж позавтракал ими - еле до работы доехал!!! Прочитав отзывы вижу, что это нормальная практика для вашего магазина. Очень жаль!

Ирина, 17 мая 2019

Ирина, добрый день! Прочитав Вашу жалобу, я в растерянности! Блины пекутся каждый день из свежего молока,каждый день свежие подаются на прилавок. Жалоб на данную продукцию никогда не было. Вы сами являетесь постоянным покупателем блинчиков... Если продукт не качественный - приносите его на возврат, мы вернем Вам деньги или заменим на надлежащий товар, если это собственное производство - разберемся с технологом. Мы стремимся к наилучшим показателям, у нас большой выбор продукции собственного производства и поэтому ни одно нарекание покупателя не остается без внимания. Мы всегда рады видеть Вас в нашем магазине. Директор универсама "Борех" Татьяна Борисовна.

Добрый день! Очень нравятся ваша кондитерская продукция,в частности торты. 12 мая приобрел на День Рождения торт Белочка на Краснобогатырской ул. Он оказался с прогорклыми орехами, испорчены впечатление от вашей приличной продукции и застолье. В качестве извинения прошу предоставить мне 2 свежих торта.Николай.

Николай, 15 мая 2019

Добрый день Николай! Мы приносим извинения за прогорклые орехи в торте, будем решать вопросы с Поставщиком и готовы Вам предоставить 2 свежих торта, просим подойти в администрацию магазина. Надеемся, что наши кондитерские изделия будут Вас радовать. в дальнейшем.

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17

Оставьте отзыв

Нам будет очень приятно узнать ваше мнение о работе наших магазинов

отправить

Наши телефоны:
8-495-956-25-61, 8-495-956-25-62

Адрес офиса:
Москва, ул. 6-я Парковая, д. 2/73 схема проезда

Электронная почта:
olesia@dobronom.ru